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SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

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ご注文について
システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。

インターネット(PC・携帯電話)からのご注文
1.インターネットサイトに掲載している商品をお選びください。
2.ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
3.お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
4.そのままお買い物をつづける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。
5.ご希望の商品がそろいましたら、「購入手続き」をクリックしてください。
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    会員登録については、別途記載の「会員登録について」をご覧ください。
以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって、必要事項をご入力ください。

お電話からのご注文
お電話でも通信販売でお買い求めいただけます。
お気に召された商品のご相談も承っておりますので、お気軽にお電話頂ければと思います。
TEL. 086-234-7100  受付時間:11:00〜19:00(年中無休)
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お支払いについて
お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)になります。
ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認いただくようお願いいたします。また、当社では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。
クレジットカード
クレジットカード
ご利用方法:一括払い・分割払い

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

クレジットカード情報を含む個人情報の扱いについて当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)、を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
1.利用目的ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため
2.情報の取得者名 セレクチュアー株式会社 個人情報保護管理者
3.情報の提供先名 株式会社ゼワス
4.保存期間 代金決済を行ったときから最長3年間
※各カード会社様の限度額制限により、クレジットカードの審査がおりない場合がございます。その際は一度ご連絡ください。
代金引換
代引金額 代引手数料
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1080円
50万円以下 2160円
100万円以下 3240円
100万円超 4536円
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)

※まとめ買い計算規則:1個分代引手数料とします。
※代金は商品 配送時に配送員にお支払いください。
※ご注文者とお届け先が異なる場合は、各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
銀行振込
代引金額
銀行名 中国銀行
支店名 本店営業部
口座種別 普 通
口座番号 0000191
口座名義 カ)トミヤコーポレーション
※振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
※「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払いください。
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配送業者について
配送業者
通常商品の配送はヤマト運輸、もしくは佐川急便にて配送いたします。
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お買上明細書について
注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
注文者様と送付先様のお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照ください。
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お届け時間指定について
お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
お届け時間指定
ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、 いちばん早い時間帯が優先されます。 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。
一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定いただけない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。
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お届け日の指定について
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて3日後(明々後日)からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、下表の「お届け日の目安」を参考にして下さい。
交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。
オーダー品、お取り寄せ商品の場合には、別途ごお知らせいたします。
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お届け日数の目安
配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。下記一覧表をご覧ください。
お急ぎの際は、「クレジットカード」または「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。
お急ぎの場合は、ご相談させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
オーダーメイド商品はお届けに30日〜60日程度必要となります。
下記の表は当社からの発送日数の目安です。詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
クレジット・代金引換の場合
地 域 目 安
関東・信越・中部・近畿・四国・中国エリア ご注文日から2日後のお届けになります
北海道・東北・北陸・九州エリア ご注文日から3日後のお届けになります
沖縄エリア ご注文日から4日後以降のお届けになります
銀行振込の場合
ご入金確認日より4〜11日後のお届けになります。
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配送料金について
全品送料無料!!
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返品・交換キャンセルについて
【不良品の取扱】
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
※申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
※損傷している、汚れている商品

【返品について】
お客様のご都合による返品・交換ができませんのでご注文の際は十分お気をつけの上、ご注文をお願いいたします。
※サイズ直しにつきましては、商品によっては対応できない商品もございますのでお問い合せいただきますようお願い申し上げます。

【返品・交換のご相談先】
カスタマーセンター
〒700-8538 岡山県岡山市北区表町2丁目2-83
TEL:086-234-7100   受付時間:11:00〜19:00(年中無休)
FAX:086-233-1080   mail:info@tommyd.jp
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領収書の発行について
領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認ください。
また、領収書の金額は商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となります。
金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等のご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
決済方法 領収書の扱い
代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発酵する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
( 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。